Services du quotidien

Fibre internet

La fibre optique : déploiement et fonctionnement

La fibre optique est déployée sur l’ensemble de la commune de Hayange depuis mars 2017 permettant aux habitants de bénéficier d’un débit garanti de 100mb/s en réception (téléchargement) et 5mb/s en émission (téléversement).

 

 

Dans la Vallée de la Fensch le réseau filaire est déployé par l’opérateur SFR puis ouvert à l’ensemble des opérateurs internet qui souhaitent se raccorder au réseau existant. La technologie utilisée s’appuie sur de la fibre optique jusqu’au dernier amplificateur (armoire ou boitier de rue ou de quartier). Chaque logement est ensuite raccordé via le câble coaxial permettant de raccorder à la fois votre box et votre téléviseur, si vous ne disposez pas d’entrée coaxiale dans votre logement une pose sera réalisée par le technicien lors de votre ouverture de ligne.

 

Je souhaite bénéficier de la fibre, vers qui puis-je me tourner ?

Vous pouvez consulter votre opérateur actuel pour savoir s’il propose sa fibre optique. Si ce n’est pas le cas vous pouvez vous retourner vers les autres opérateurs, dont notamment SFR et ses partenaires.

En cas d’impossibilité de trouver un opérateur vous proposant la fibre optique, vous pouvez contacter la Communauté d’Agglomération du Val de Fensch par téléphone au 03 82 86 81 81 afin de signaler votre problème et débuter sa résolution.

Retrouvez le document explicatif conçu par la Communauté d’Agglomération du Val de Fensch en téléchargement.